KOMUNIKAT_SYSTEMOWY: Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania platformy crowdfundingowej Fundasy.eu, prowadzonej przez Fundację Syndykat z siedzibą w Gdyni. Korzystanie z serwisu oznacza pełną akceptację poniższych warunków.
ROZDZIAŁ I: DEFINICJE
Artykuł 1. Objaśnienia terminów
1. SERWIS / PLATFORMA: Portal internetowy dostępny pod domeną Fundasy.eu.
2. OPERATOR: Fundacja Syndykat, KRS: 0001048680, NIP: 5842838507.
3. ORGANIZATOR: Użytkownik (osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna) tworzący zbiórkę.
4. WSPIERAJĄCY: Użytkownik dokonujący wpłaty (darowizny) na rzecz konkretnego celu.
5. ZBIÓRKA / PROJEKT: Inicjatywa utworzona w Serwisie w celu gromadzenia funduszy.
6. KONTO: Indywidualny panel administracyjny Użytkownika w systemie Fundasy.eu.
ROZDZIAŁ II: RODZAJ I ZAKRES USŁUG
Artykuł 2. Usługi świadczone drogą elektroniczną
1. Operator udostępnia infrastrukturę technologiczną do prezentacji celów i gromadzenia środków.
2. Usługi obejmują: prowadzenie Konta, obsługę narzędzi płatniczych, system raportowania wpłat.
3. Usługi świadczone są 24/7, z zastrzeżeniem przerw technicznych ogłaszanych w logach systemowych.
ROZDZIAŁ III: ZASADY TWORZENIA ZBIÓREK
Artykuł 3. Rejestracja i Weryfikacja
1. Utworzenie zbiórki wymaga przejścia procedury weryfikacyjnej (KYC) zgodnie z TAR_4_2_1.
2. Organizator oświadcza, że cel zbiórki jest zgodny z prawem oraz Statutem Fundacji.
3. Zabrania się tworzenia zbiórek na cele szerzące nienawiść, przemoc lub naruszające dobre imię osób trzecich.
Artykuł 4. Odpowiedzialność Organizatora
1. Organizator ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawdziwość opisu zbiórki i wykorzystanie środków.
2. Operator zastrzega sobie prawo do blokady zbiórki w przypadku podejrzenia nadużycia (Fraud Detection).
ROZDZIAŁ IV: WPŁATY I ROZLICZENIA
Artykuł 5. Realizacja Darowizn
1. Wpłaty realizowane są za pośrednictwem certyfikowanych operatorów płatności (TAR_2_2_1).
2. Każda wpłata jest darowizną celową przekazywaną za pośrednictwem Fundacji na rzecz Organizatora.
3. Wspierający przyjmuje do wiadomości, że wpłata jest bezzwrotna, z wyłączeniem sytuacji opisanych w Polityce Zwrotów (TAR_2_2_3).
Artykuł 6. Opłaty i Prowizje
1. Korzystanie z podstawowych funkcji serwisu jest bezpłatne dla Wspierających.
2. Od zgromadzonych środków potrącana jest opłata operacyjna zgodnie z Tabelą Opłat (TAR_2_2_2).
3. Środki są wypłacane Organizatorowi po zweryfikowaniu salda i zleceniu wypłaty w panelu.
ROZDZIAŁ V: BEZPIECZEŃSTWO I OCHRONA DANYCH
Artykuł 7. Dane Osobowe
1. Administratorem danych jest Fundacja Syndykat.
2. Zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności (TAR_3_1_1).
3. Serwis stosuje szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich transmisji danych.
ROZDZIAŁ VI: REKLAMACJE I SPORY
Artykuł 8. Procedura reklamacyjna
1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację drogą mailową: support@fundasy.eu.
2. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni roboczych.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora w Gdyni.
ROZDZIAŁ VII: POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. O zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni z 7-dniowym wyprzedzeniem.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.